巧巧郎儲值沒入帳怎麼辦？

一句話答案： 先確認這三步都做了 —— 登記末六碼、申請儲值訂單、確認轉帳成功。少做任何一步都不會入帳。

三步檢查清單

APP 左上角「≡」可以申請儲值訂單。

• ✅ 登記末六碼
• ✅ 申請儲值訂單
• ✅ 確認「轉帳成功」至巧巧郎帳戶

以上步驟要先確認有完成

沒有申請儲值訂單，光是轉帳是不會自動入帳的（系統無自動扣款／自動認列功能）。

仍未入帳的排查

檢查項目	說明
✔️ 轉帳帳號是否正確	確認匯到正確的巧巧郎帳戶
✔️ 後六碼是否登記正確	系統依此自動對帳
✔️ 富邦銀行實體 ATM	要登記「信用卡後六碼」，不是帳戶末六碼
✔️ 台灣 Pay、其他問題	查看儲值失敗圖文說明

• 📺 儲值失敗的各種原因以及處理方式：https://youtu.be/OhkuxVOb3Ys
• 詳細說明：https://m.kkren.com.tw/#/post/detail?poid=93706

已經匯款，但儲值訂單關閉了？

不需要再匯一次款

請按照匯款金額「再申請一筆新的 T 幣儲值訂單」即可。

常見問題

儲值了但 T 幣沒進來怎麼辦？

先確認三件事都完成了：登記末六碼、申請儲值訂單、確認轉帳成功至巧巧郎帳戶。APP 左上角「≡」可以申請儲值訂單。

確認都做了還是沒入帳呢？

請檢查轉帳帳號是否正確、是否登記正確的轉帳後六碼。富邦銀行實體 ATM 轉帳請登記「信用卡後六碼」。台灣 Pay 或其他問題可查看官方的儲值失敗圖文說明。

已經匯款了，但儲值訂單關閉了怎麼辦？

請按照匯款金額再申請一筆新的 T 幣儲值訂單即可，不需要再匯一次款。

富邦 ATM 轉帳要登記什麼？

富邦銀行實體 ATM 轉帳請登記「信用卡後六碼」，不是一般的帳戶末六碼。

延伸閱讀

• T 幣儲值教學 & 未入帳 —— 圖文版
• F02 運費怎麼支付（T 幣、轉帳）
• F05 T 幣退款（轉錯、多轉） —— 轉錯金額怎麼辦