搜索 K
巧巧郎收不到簡訊驗證碼?
一句話答案: 多半不是 APP 的問題,而是你的電信商開了「拒收企業簡訊」服務把驗證碼擋掉了。關掉它,約 4 小時後就能正常收到。
怎麼解除(以中華電信為例)
- 前往 emome 網站:http://bms.emome.net/html/web.jsp
- 進入「熱門服務」→「拒收企業簡訊」
- 登入會員後申請拒收/恢復
電話辦理
| 門號類型 | 撥打 |
|---|---|
| 中華電信門號 | 直撥 800 |
| 非中華門號或市話 | 0800080090(全年無休) |
不會立刻生效
關閉此服務後,約需 4 小時作業時間,才可重新接收企業簡訊。
其他電信業者(遠傳、台灣大哥大、亞太、台灣之星)也有類似服務,若不熟悉網站操作步驟,可致電各電信業者客服,透過電話語音操作完成服務變更。
常見問題
為什麼收不到驗證碼?
各家電信公司都有提供「拒收企業簡訊」服務,若這項服務是開啟的,就可能導致無法正常接收驗證碼簡訊。
中華電信怎麼解除拒收企業簡訊?
可透過 emome 網站申退租:進入網站後到「熱門服務」→「拒收企業簡訊」,登入會員後申請拒收或恢復。也可用中華門號直撥 800,非中華門號或市話撥 0800080090,全年無休。
關閉之後馬上就能收到簡訊嗎?
不會馬上生效,約需 4 小時作業時間後才可重新接收企業簡訊。
不會操作網站怎麼辦?
可致電各電信業者客服,透過電話語音操作完成服務變更。
延伸閱讀
- A02 APP 下載連結
- A01 新手教學總入口
- N01 怎麼聯絡客服 —— 解除後仍收不到